お買い物ガイド
月曜日〜土曜日夕方４時までの受注について、即日出荷の体制です。 取り扱い品は基本的に常備在庫しております。一部、在庫薄の商品や在庫切れとなっている場合など例外はございますが、安定的に即納できるよう在庫管理に努めております。
ご注文方法｜お支払い方法｜納期・送料｜転送・お届け先不明｜営業日、時間｜返品・交換、商品保障｜免責事項
ご注文方法
ご注文はWeb、E-mail、FAX、電話、郵便で承っております。
ショッピングカートでのご注文
各商品ページの「カートに入れる」ボタンを押し、ショッピングカートページの順序にしたがい、必須項目を入力のうえご注文ください。
- ショッピングカートの確認
- お届け先、支払方法の選択
- ご注文内容の確認
- ご注文完了
ご注文の流れは以下のとおりです。
- 注文確認メール（ご注文完了後すぐに送信されます）
- 受注確認メール（弊社スタッフより在庫確認後、納期等をご連絡いたします）
- 発送確認メール（ご注文商品発送後、送り状伝票番号をお伝えいたします）
- 商品到着
FAXによるご注文
以下のFAX番号に発注書を送信をください。
特に書式は問いません。貴社の発注書をFAXしてくださっても結構です。
FAX：0544-21-9571
FAX用注文用紙ダウンロード
ご注文商品の在庫確認後、発送日を記載して受注確認のFAXをお送りいたします。
電話によるご注文
TEL：0544-21-9570
営業時間：午前9時〜午後6時まで
※以降も営業している場合がございます。お電話にてご確認ください。
営業日：月〜土曜日
休業日：日曜日・祝日および年末年始（年末年始休業 12/30〜1/4）
ご注文時に在庫確認後、発送日をお答えいたします。
E-mailによるご注文
以下のE-mailアドレスにご注文内容を送信ください。
email：info@gande.co.jp
来社によるご購入
お電話にて在庫状況を確認のうえご来社ください。
その場で領収書も発行いたします。
TEL：0544-21-9570
〒418-0039 静岡県富士宮市野中1070-2
（株）ジーアンドイーコーポレーション
営業時間：午前9時〜午後6時まで
※以降も営業している場合がございます。お電話にてご確認ください。
営業日：月〜土曜日
休業日：日曜日・祝日および年末年始（年末年始休業 12/30〜1/4）
お支払い方法
代金引換（着払い）、クレジットカード、請求書後払い、前入金で承っております。
代金引換（着払い）
商品を受け取る際に配送員にお支払いください。
| 手数料 |
8,800円（税込）以上 |
無料 |
| 8,800円（税込）未満 |
330円（税込） |
| 領収書 |
宅配便の受け取り人控えが領収書となっております。
ご希望の場合は弊社発行の領収書を商品に同封して出荷いたします。 |
| ご注意 |
ヤマト運輸のカード決済はリンク先・法人様ではご利用いただけません。 |
クレジットカード決済（ショッピングカート、FAXでのご注文のみ）
ご注文の際にカードの種別、名義（個人名の漢字とカナ）、番号、有効期限を指定のフォームにご記入ください下さい。
| 受付可能カード |
VISA、MASTER、UC、JCB、AMERICAN EXPRESS、NICOS、UFJ、DC、DinersClub |
| 手数料 |
金額に関わらず無料 |
| 領収書 |
ご希望の場合は弊社発行の領収書を商品に同封して出荷いたします。 |
請求書後払い（月末締翌月末銀行振込）
| 請求書の発行期日 |
ご購入の翌月第2営業日後 |
| お支払い期限 |
ご購入の翌月末 |
| ご利用の限度額 |
1ヶ月あたり30万円（税込）まで |
| 支払方法 |
銀行振込 |
請求書は、株式会社ネットプロテクションズから発行されます。
ご購入の翌月第1営業日の発行です。
ご購入の翌月末に指定の銀行口座へお支払いください。（口座情報は請求書に記載されています）
振込手数料はお客様にてご負担ください。
請求書後払いは、株式会社ネットプロテクションズの提供する決済サービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。
【注意１】ご利用にはお客様の会社名が必須となります。会社名が存在しない個人事業主さまの場合は屋号などを会社名の欄にご入力ください。（例：色味太郎→色味太郎デザイン事務所）
【注意２】同月の複数のご注文を同じ請求書にまとめるには、ご注文時に常に同じ電話番号をご入力ください。電話番号をキーとして合計請求書を発行して おります。
ご利用限度額は、1ヶ月あたり30万円（税込）までとなっております。
なお、領収書は銀行での振込票・通帳の記載を持って代えさせていただきます。
詳細は下記バナーをご確認ください。
銀行振込（前入金）
ご注文後、以下の口座にご請求金額をお振込み下さい。入金確認後の発送となります。
※振込時に「請求書No」をご記入ください。入金者が特定できませんと再請求をしてしまう恐れもございます。ご協力の程なにとぞよろしくお願いいたします。
| 銀行口座 |
銀行：楽天銀行（0036)第一営業支店（251）
口座：普通預金 7074066
名義：カ）ジーアンドイーコーポレーション |
| 手数料 |
振込手数料はお客様ご負担 |
| 領収書 |
振込時の明細が領収書の代わりとして有効です。 |
現金（来社のみ）
来社でのご購入は現金でのお支払いとなります。
その場で領収書も発行いたします。
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<お届けまでの目安（宅配便）
静岡県富士宮市からの出荷です。
営業日は月曜から土曜（日祝、年末年始休暇を除く）で、午後4時までのご注文を即日出荷いたします。
| 配送区域 |
発送後 |
| 関東、北陸、中部、東海、近畿 |
翌日到着（原則） |
| 中国、四国、九州、東北 |
翌々日到着（原則） |
| 北海道、沖縄本土 |
3日後到着（原則） |
営業時間は、月曜から土曜の夕方6時までです。日祝は営業しておりません。
商品の出荷は、午後4時までのご注文を即日発送いたします。
お届け希望日のご指定につきまして、午後4時を過ぎますと、ショッピングカートは自動で翌日を選べなくなります。
その時間を過ぎても宅配便の集荷に間に合えば、可能な限り即日出荷をしております。
日時指定のご注意
・佐川急便の通常便で出荷いたします。
・出荷後の到着日、時間帯指定の保証はしておりません。
・出荷後は宅配便の送り状Noをメールでご報告いたします。
時間帯指定については、送り状にその旨、印字いたしますが、日々の現場の状況によっては限界もあり努力目標という性質です。
北海道、東北、中国、四国、九州、沖縄、離島への配送は翌々日以降をご指定下さい。離島に関しましては、納期の目安がございません。このショッピングカートと宅配便会社の送り状発行システムは連動できませんので、上記の地域であっても、翌日が指定できてしまいます。
また、受注データの取り込み後、宅配便のサーバが、ご指定日時では配達ができない事由を把握している場合には、日時のご指定は無効化いたします。
お届け希望日のご指定につきまして、午後4時を過ぎますと、ショッピングカートは自動で翌日を選べなくなりますが、弊社といたしましては、4時を過ぎましても集荷に間に合えば、可能な限り即日出荷をしておりますので、お急ぎの場合は無指定が一番速いという可能性でございます。
配達先や日々の現場の事情は異なるようですので、一概にご案内できない部分でございまして、説明が長くて申し訳ございません。
お届けまでの目安（メール便）
メール便でのお届けにつきまして出荷日の翌日に到着している場合もあるようですが、3〜4日程の想定をお願いいたします。
送料（宅配便）
| ご購入代金合計 |
送料 |
| 8,800円（税込）以上 |
無料 |
| 8,800円（税込）未満 |
770円（税込） |
| ※沖縄・離島地域への発送は金額にかかわらず、1,430円（税込）の送料を別途申し受けます。 |
送料（メール便）
| ご購入代金合計 |
送料 |
| 8,800円（税込）以上 |
無料 |
| 8,800円（税込）未満 |
257円（税込） |
メール便の注意事項（すみません、メール便はいろいろとご説明があります）
・商品名に【メール便可】と入っている商品だけのご注文でご利用いただけます。
・お届け先の郵便受けに投函します。
・ご不在でもお受け取り可能ですが、商品未着などの保障ができません。
・メール便を選択した場合は、お届け希望日時の指定ができません。
・代金引換でのお支払いはご利用いただけません。
・宅配便配送よりもお時間がかかる場合があります。
・メール便をお選びいただいても、ご注文数量などによってメール便で送れない大きさになってしまった場合は、宅配便に変更いたします。その場合、送料はメール便料金から変えません。
・メール便非対応の商品と一緒にご注文頂いた場合は、メール便は選択できません。
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出荷後の転送
商品出荷後にお届け先が変更となる場合は、荷物は転送となります。（住所指定の間違いや引っ越しなどです）
その場合、配送会社が別途転送料金を申し受ける場合があります。
転送料金は配送会社へお客様が着払いしていただくこととなります。
お届け先不明で返送
商品出荷後にお届け先が不明で、弊社からの問い合わせに回答がいただけないか、配送会社の保管期限に間に合わず返送となった場合は、往復の送料を申し受けてキャンセル処理といたします。
送料無料商品でも頂戴いたします。
営業日、時間について
営業日、時間と休業日
| 営業時間 |
午前9時〜午後6時まで
※以降も営業している場合がございます。お電話にてご確認ください。 |
| 営業日 |
月〜土曜日 |
| 休業日 |
日曜日・祝祭日および年末年始
（年末年始休業 12/30〜1/4） |
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返品・交換、商品保障について
返品・交換
交換・返品をご希望される場合には下記の注意事項をご確認の上、商品到着後7日以内に電話またはメールにて弊社までご連絡下さい。
商品到着後8日以降の交換・返品には、応じかねる場合がありますのでご注意ください。
・商品誤送・汚損・破損・不良品
お届けした商品に万一、商品誤送・汚損・破損・不良品等がございましたら メールもしくは電話にて弊社までご連絡をお願いいたします。
当店もしくはメーカーよりお客様へ正常品を迅速に送らせて頂きます。その際に宅配便の返送用の伝票を同封いたしますので、お手数ですが、不良品と納品伝票などをご返送下さい。
交換商品が売り切れで代替品がなく、すでにご入金頂いている場合、返金対応になりますのでご了承ください。
・お客様のご都合による交換、返品
お客様のご都合による返品はお断りしております。予めご了承下さい。
・返品の場合の代金返却について
ご指定の銀行口座に商品代金をお振込みいたします。
| 送付先 |
〒418-0039 静岡県富士宮市野中1070-2
（株）ジーアンドイーコーポレーション |
| 連絡先 |
e-mail info@gande.co.jp
TEL：0544-21-9570 |
| 営業時間 |
午前9時〜午後6時まで
※以降も営業している場合がございます。お電話にてご確認ください。 |
| 営業日 |
月〜土曜日 |
| 休業日 |
日曜日・祝祭日および弊社指定休業日、夏期・年末年始
（年末年始休業 12/30〜1/4） |
商品保証について
保証期間・品質についてはメーカーが保証している限りとなります。
以下の場合は保証対象外となります。
［保証適用外］
- お客様の誤った使用方法による破損・故障
- 改造された商品
- 適切なメンテナンスをされていない商品
免責事項
商品情報の充実や正確な内容には努めておりますが、もし情報が古かったりした場合は申し訳ございません。
また納期の遅延や誤配送なども注意をしておりますが、なんらかのミスが生じてしまった場合も申し訳ございません。
ただちに良品をお送りするなどの手配をいたします。
そのような対処につきまして、お客様にご了承を頂けない場合には、ご注文をキャンセルとさせて頂き、ご返金の対応とさせて頂きます。商品代、その他手数料などお客様にご決済いいただいたご注文総額が限度でございます。
免責事項としてご理解をいただきたいことは、その他のお客様の損害につきましては、弊社では補償を負いかねます。特にお急ぎのご注文の場合、お仕事に間に合わないことになりますと大変申し訳なく存じます。ご手配には時間の余裕をもっていただけましたら幸いでございます。
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